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2008-09-01 来源: 点击：
温馨提示：
如果您准备将会议、会展安排在丽江犀牛湖外俱乐部举办，只要把您的要求告诉我们，剩下的一切由我们为您安排。我们以专业的策划水平、丰富的接待经验和优质服务，为您举办的会议会展创造圆满结果。
丽江犀牛户外俱乐部是您会议承办或协办单位的理想选择。丽江犀牛户外俱乐部位于有“高原姑苏”之美誉的丽江。它拥有著名的世界文化遗产“丽江古城”和玉龙雪山国家级风景名胜区，世界奇观三江并流、万里长江第一湾、虎跳峡，以及被称为“世界植物基因库”的老君山、黎明丹霞风光及具有“蓬莱仙境”之称的泸沽湖。并且毗邻世界著名的香格里拉、历史文化名城大理，成为人们理想的游憩之地和观光中转之地。
丽江不但风景秀美，而且具有独特的民族文化——东巴文化。东巴文化同世界上其他民族的古文化一样，也是一种宗教文化，是由东巴世代传承下来的纳西族古文化。东巴文是目前世界上唯一存活着的象形文字，被称为人类社会文字起源和发展的“活化石”。在美丽的泸沽湖边上还有世界上独一无二的母系大家庭和古老的“走婚”习俗。这里因此被海内外专家学者称为“地球上最后的女儿国”和“人类母系社会文化的活化石”。
丽江旅游业发达，是云南省重要旅游基地。古老而神秘的“茶马古道”的必经之地，同“丝绸之路”一样，茶马古道在中华民族发展史上曾经发挥着重要的作用，但随着现代文明的涤荡，这条古道逐渐湮没于历史的尘埃之中。
丽江每年接待海内外游客300多万人次这里属于中国，这里属于世界。、
为社会各界盛会提供“我搭台、您唱戏”的宗旨，排所有细节，包括各阶段通告、会议期间各项接待服务、参观游览和会务咨询等，让他们从繁琐的会务工作中解脱出来，更有信心、有能力承接国际学术会议，在国际学术舞台上充分展示北大人的睿智与才华。
承办会议的程序
一、 承办会议
以部分星级宾馆为主体，联合市区景区各宾馆饭店，以满足客户对不同星级档次，在不同景区办会地点
的选择，以及不同参加人数和相应的会议厅（室），展销场地和配置桌椅教室的需要，并以宾馆饭店最
优惠价格，向全国工商企业，科研团体直销，（旅行社义务代订房餐）。
1、住宿。按实住床天收费，不收空房费。
2、餐标，由会务组选订，一般为每人/天 元至 元， 元至 元/人天不等，菜谱可按客户意见选
订，加餐宴请及水酒有客户自订。
3、会议室租金，根据人数和星级宾馆而定，凡是在部分星级宾馆饭店联合体承办会议，租金优惠 %。
4、宾馆饭店负责到车站、机场24小时接、送代表，租用车型由会务组到现场选定。
二、会后旅游，以国旅为主体。
1、俱乐部领队负责免费在火车站、机场接、送参会代表。
2、代办返程火车票、飞机票。在交通正常情况下，承诺确保参会代表火车卧铺票和机票。
3、旅游。景区精品游览线路有多条，由您选择。
盛情欢迎来电来信咨询并建立关系，来丽江犀牛户外俱乐部实地考察选点。
贵单位工会主席，办公室主任：
由单位组织而形成的源始旅游团，所谓源始团，是指不经过贵单位所在地旅游社中转，直接加入地接社
组织的旅游团。这样做的好处是：减少中间环节，价格实惠，服务质量责任到位。我们郑重向您承诺：
如未按协议（或传真）内容标准服务或未按时保证返程票（不可抗拒因素除外），我们退还全部团费，
也可采用“先旅游、后付款”的办法。无接待质量问题再 付清团费。
● 会议和非会议的各星级酒店宾馆折扣客房预订服务；
● 会议宾客接送所需的高中低档轿车、面包车、商务旅行车、大巴车等车辆服务；
● 会议旅游的用餐、调车、导游、门票等服务；
● 会议横幅、会标设计制作、会议指示牌设置；
● 会议返程机票、火车票代办服务；
● 会议水果、茶歇服务；
● 会议商务传真、打印服务；
● 会议现场摄影及光盘刻录服务；
● 会议室外篝火晚会服务（包含移动舞台搭建、音响设备、灯光设备、演出人员、主持人员）
● 会议酒会、宴会服中的现场节目演出。
※ 选择来丽江会展旅游的六个理由 ※
1、交通便利：高速公路、铁路、飞机四通八达，会议报到极为便捷；
2、消费便宜：整体消费水平低于全国大中及开放城市，会议成本合算；
3、酒店云集：星级酒店近百家，选择面广泛；
4、景点丰富：国家级森林公园就有两个，5A级景点1个，4A级景点4个，周边邻近还有香格里拉，大理等知名旅游区，是会议人员休闲的绝
佳去处。
5、环境适宜：冬无严寒，夏无酷暑，空气清新，环境优雅，非常适宜人居。
丽江简介
丽江，因地处万里长江第一湾河套地区而得名，纳西语称其为“依古堆”，意为金沙江转弯的地方。几年前许多人还误将其当作一条小江，现在可谓盛名在外，联合国就将其确定为世界历史文化名城。
丽江地处青藏高原东南、横断山脉东部，云南省西北部。是中国历史文化名城之一，是国家重点风景名胜区。辖古城区及玉龙、永胜、宁蒗、华坪四县，全市面积20600平方公里，人口115万。丽江地处我国西部季风气候区，属低纬度、高海拔地区。全年季节性差异明显，气候类型丰富多样，有北亚热带、中温带和高原气候的特点，具有“一山有四季，十里不同天”的垂直气候特征。年平均气温12.6℃－19.9℃，年平均日照数为2321——2554小时，年平均降雨量910－1040毫米。
丽江以风景秀丽著称，有“高原姑苏”之誉。它拥有著名的世界文化遗产“丽江古城”和玉龙雪山国家级风景名胜区，世界奇观三江并流、万里长江第一湾、虎跳峡，以及被称为“世界植物基因库”的老君山、黎明丹霞风光及具有“蓬莱仙境”之称的泸沽湖。并且毗邻世界著名的香格里拉、历史文化名城大理，成为人们理想的游憩之地和观光中转之地。
丽江不但风景秀美，而且具有独特的民族文化——东巴文化。东巴文化同世界上其他民族的古文化一样，也是一种宗教文化，是由东巴世代传承下来的纳西族古文化。东巴文是目前世界上唯一存活着的象形文字，被称为人类社会文字起源和发展的“活化石”。在美丽的泸沽湖边上还有世界上独一无二的母系大家庭和古老的“走婚”习俗。这里因此被海内外专家学者称为“地球上最后的女儿国”和“人类母系社会文化的活化石”。
丽江旅游业发达，是云南省重要旅游基地。古老而神秘的“茶马古道”的必经之地，同“丝绸之路”一样，茶马古道在中华民族发展史上曾经发挥着重要的作用，但随着现代文明的涤荡，这条古道逐渐湮没于历史的尘埃之中。
丽江每年接待海内外游客300多万人次，丽江属于中国，丽江属于世界。好客的丽江人民欢迎您的光临！
会议接待范围
一、【接待会议类别】：
各科研机构、机关、学校，各培训中心的学术研讨会、笔会、论文发布会、各类培训班；企业业务洽谈会、订货 会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会、行业研讨会等各类型会议等
二、【接待会议人数】：不限。
三、【会议标准参考】：
（1）会议酒店范围：二星级酒店（★★）， 三星级酒店（★★★），四星级酒店（★★★★）,五星级酒店（★★★★★）
（2）会议室范围：根据需要可提供5人至1000人的会议室或报告大厅。
（3）会议用餐范围：25元/人/天--180元/人/天，多种标准供选择。
（4）会议用车范围：丰田面包车、依维柯、金龙中巴（大巴）、瑞典沃尔沃、韩国现代（大宇）、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车，任你们选择。
（5）会议接站及用车：专车免费全天接站；优惠价格提供会议期间用车服务。
（6）会议票务：免费代订往返程飞机票，代订返程火车卧铺票。
（7）旅游考察安排：提供多条考察线路，优惠价格安排参会代表的会后考察活动。
（8）会议娱乐及活动：协助会议期间的各项娱乐活动，回答客户的咨询并提供实惠选择的建议！
（9）会议礼品：向开会客户调配优秀国语导游或优秀外语导游、翻译等，做好会议礼品的解说与建议工作。
（以上为一般性的会议范围，具体的会议、会展、活动，具体建议，具体策划、具体协商。）
会议服务指南
一、根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工作， 让会议客户放心、满意最大化；让会议接待服务优质最大化。
二、免费代订各星级酒店、各级餐厅、各种会议室并给予客户最优惠内部协议价，做好会议用房、会议用餐、会议室的使用等各项工作。
三、 会议期间免费提供1-2名经验丰富的接待人员全天协助会议工作（包括办理代表签到、解释、资料整理分发、分房、展台规划及会场布置等工作），
做好会议 期间的协调服务工作。
四、 按要求安排会议接站工作，指派专车到机场、火车站免费接送参会代表，免费代订返程飞机票。
五、 按要求为其提供相关的外语翻译、摄像、礼仪、公关、文秘等服务。
六、 按照要求及会议的具体地需要，提供白板、纸笔、音像设备、投影仪等各种会议设备。
七、 我公司可根据会议的内容、课题等，邀请相关课题的专家授课，为客户提供相关的建议、邀请安排及其相关的具体工作。
八、 按要求为会议期间的重要客人(VIP)提供特殊照顾、服务(如提供高档豪华专车、娱乐建议等)。
九、 以最优惠价格、最优质的服务，组织、安排参会代表的会后观光、考察活动，做好观光、考察期间的"吃、住、行、游、购、娱"的各项观光考察安参
会代表充分了解、认识风情万种、风光秀丽的云南。
十、 按要求提供会议或会展期间的后勤保障和外围协调服务，代办会展用品的航空、 铁路托运和云南土特产及会议礼品。
会议选址
会场的选择要根据会议的性质，规模，与会者情况，可供选择会场的会议住宿、交通、接待条件等众多方面来决定会场的选择：
酒店按类型划分主要分为商务型酒店和度假型酒店
商务型酒店：
这类酒店无论在外部设计，还是在内部装修，以及可提供的先进通讯工具、适合会务的商用场地上（有特定的商务楼层），一般都充分体现了现代商务高效、快
捷的内涵。酒店既能接待小型会议也能接待大型会议，有一个或多个多功能厅，24小时全天候办公，有较强的服务能力，此外还有多个中、西式餐厅、各种商
店、健身房、游泳池等设施。
度假型酒店：
这类酒店一般建在旅游胜地或海边，外部设计、园林规划、内部装修都充分体现了当地特色，集休闲、娱乐于一体。同时随着社会的发展，度假型酒店也能提供
相应的会议设施、美食和各种代表地方和季节特色的活动，这些无疑大大方便了会议单位。
紧急事件的处理
要测试会议筹办人经验最好的方式是他(她)对于处理危机和紧急事件的能力。会议筹办人不可避免在这种状况下扮演领导角色，而且需证明有足够能力处理，虽然其他人也有责任处理在会中所发生的各种紧急事件，但是会议筹办人最终还是要去确定所有发生的因素。事前能列出紧急事件可能发生的项目，再以不同发生情况按照步骤处理。
一、紧急医疗：对于紧急医疗计划，要看与会者平均年龄、活动范围和过去会议经验，不管如何，紧急事件可能在任何时间发生，但是有些参加会议的人比其他人更容易受伤与生病，比较可能性的病症是心脏疾病、中风和其他有危害生命的病症，有些与会者因为改变饮食、喝酒、睡眠不足、疲劳、面临不熟悉环境、孤独、远离亲人所致，因此要使那些人得到照顾。
(一)紧急医疗系统：会议筹办人经常凭借其经验通过当地会议／观光局或当地主办单位的分会协助成立一个紧急医疗系统，与当地医院联络，一旦有紧急病人立即安排救护车送医院急救。并在会议现场安排医疗人员，在会场再和医师联络，确定他(她)愿意短时间内来看诊，在大会手册以及其他资料中印上紧急事件联络电话号码。
(二)会场医务室：如果你是在会议中心举行会议，在合约或保险的同意书中可能要求会议中心雇请一位护士或医务人员在会场，有些会议中心有医务室，可以安排医务人员，先了解医务室的位置、医疗器材。会议筹办人可以评定现场这些设备与人员是否符合紧急医疗计划，如果不足，则要特别安排一位医务人员值勤，医务室中至少要有轻巧的氧气筒、绷带、压舌板、杀菌剂和阿司匹林，大部分会议筹办人会试着放一些医疗用品，但是一定要留意其有效期限，如果超过这些基本用品外就需要医院提供。
(三)饭店紧急救护系统：大部分的饭店有自己的医疗人员，但是不能确定这位医务人员是否可以处理紧急服务。大部分医务人员并不住在那里，所以可能无法即时处理紧急医疗，但是各个饭店应该有紧急救护系统，这就是会议筹办人在选择会场时就应该考虑的，先了解会场紧急救护的情形，有些由总机来处理，有些是警卫室，也有些是会议服务人员，要先了解每个会场情形到时候才不会找错对象。
如果同时使用几个饭店，需先了解每一个饭店紧急服务的情况，确定要找哪一个人，留下他(她)们的电话号码，万一发生紧急事故时一定要先通知负责处理的人，很多会场及组织派人接受心肺复生术训练，懂得这种技术可救很多人生命，因此每一个组织都应该提供员工学习这种技术，有两项紧急事件可能会发生是：企图自杀、急性酒精中毒，轻者比较没有生命危险但仍需紧急处理。因此任何紧急状况获得人院许可是必需的，宁可多做准备不要准备不足。
二、卫生问题：卫生问题是筹办国际会议另一项重大挑战，包括饮食卫生与环境卫生两方面。国际会议通常是在已开发国家和开发中国家举行，而且争取到国际会议的国家，都会选择环境良好的地方作为会议与活动的场地，因此环境卫生大致不会有问题。而餐饮卫生是主办单位战大的挑战，特别是上千甚至上万人参加的大型国际会议，更是要慎选餐饮合作对象，万一其中有人因食物不洁而造成腹泻甚至食物中毒，那将造成无法弥补的损失，对主办国家、城市的形象也会大打折扣。近来英国发生门蹄疫事件，相信对他们争取国际会议方面会有严重的影响。
三、火灾：每一个与会者都要知道在活动中遇到火灾的逃生技能，浓烟和惊慌往往比火灾本身造成的死亡还高。饭店有责任千告知客人逃生步骤例如紧急逃生口，但是会议筹办人扮演着更重要的角色，保护与会者并提供这方面足够的资料。很多主办单位印制了防火手册，放在资料袋中一起给与会者参考。小小一个动作可可能救很多条生命。
在做场地检查时特别是高层楼饭店，要熟悉其安全设施，以下是安全设施注意项目检查表：
1．是否有自动灭火系统(洒水式);
2．洒水口在哪里，走廊、睡房、公共区域、厨房?
3．如果建筑物没有自动灭火系统，是否全部有防烟侦测器?
4．建筑物的每一层楼是否有两个可移动的灭火器?
5.是否火灾出口处直接可到建筑物外面?
6．防火警示灯是否看得到和照明良好?
7．从每个走廊可看见指引到火灾出口的灯?
8．在电梯口是否有指引，万一发生火灾请使用楼梯的标志?
9. 查一查灭火器上的条子，是否每月检查?
10．在每一层楼适当位置是否有防火手册?
这份注意项目检查表未必真正有用，但至少让会议筹办人认识到-些基本的重要项目，花费时间去准备那些未必会发生的事似乎很讨厌，但是要记得拯救一条生命或避免一场灾难是值得的。
四、签证问题：签证问题也是紧急事件处理中的一项，通常在会议通知(anrlounce-ment)中都会说明签证的细节，但是仍然有些国外与会者忽略这方面的问题。特别对于重要的贵宾，更要再三叮咛签证的问题。曾经有一次国际会议在台湾举行、其中有一位重量级的贵宾因为签证问题而延误抵台，他可能因为工作太忙碌加上他的秘书也没有留意。使他到了机场却因为没有签证而无法上机，他只好在机场打长途电话通知我们，由于他是一位国际会名人士、外交部立即通知驻外办事处给予签证，使寻位贵宾赶搭第二天班机抵达，虽然最后他顺利来台，但因为他的延误，使大会节目必须略为变动，所有工作人员也因而忙得人仰马翻。
五、盗窃：国外与会者在会议当地议当地遇到盗窃事件都会留下不良印象，因此在重要国际会议期间，要求地方政府加强警力，避免发生盗窃事件，同时主办单位也应该以书面资料告知与会者尽量减少到人多复杂的地方去，国外与会者对夜市很感兴趣，如果要去，尽量不要带贵重物品如现金、珠宝、护照等，同时最好有当地人陪同比较安全。
会议场地布置方案参考
1.礼堂式：面向房间前方摆放一排排座椅，中间留有较宽的过道。
特 点：在留有过道的情况下，最大程度地摆放座椅；
观众没有地方放资料，也没有桌子可用来记笔记。
2.教室式：房间内将桌椅按排端正摆放或成"V"型摆放，按教室式布置房间根据桌子的大小而有所不同。 特点：可针对房间面积和观众人数在安排布置上有一定的灵活性。
3.弦月式：房间内放置一些圆形或椭圆形桌子，椅子只放在桌子的一面，以便所有观众都面向屋子的前方。
4.方形中空式：桌子摆成方形中空，不留缺口。椅子摆在桌子外围。
5.马蹄形或"U"形：将桌子连接着摆放成长方形，但空出一个短边。椅子摆在桌子外围也可以内外都摆放。
一般与会礼仪
就一般与会人员来说，最基本的是要按时到会，遵守会议纪律。开会时要尊重会议主持人和发言人。当别人讲话时，应认真倾听，可以准备纸笔记录下与自己工作相关的内容或要求。不要在别人发言时说话、随意走动、打哈欠等，这是失礼的行为。会中尽量不离开会场，如果必须离开，要轻手轻脚，尽量不影响发言者和其他与会者，如果长时间离开或提前退场，应与会议组织者打招呼，说明理由，征得同意后再离开。
在开会过程中，如果有讨论，最好不要保持沉默，这会让人感到你对工作或对单位漠不关心。想要发言时应先在心里有个准备，用手或目光向主持人示意或直接提出要求。发言应简明、清楚、有条理，实事求是。反驳别人不要打断对方，应等待对方讲完再阐述自己的见解，别人反驳自己时要虚心听取，不要急于争辩。
标牌、餐券和收据
标牌：有两种最基本的标牌，一种是粘着性；另一种是塑胶套。大型会议中很少使用粘着性的，而是用塑胶套、有别针，有些可以加根吊绳挂在脖子上，也有一种可以移动的夹子，现在一般会议筹办人不使用别针，因为容易弄坏衣服而采用可移动式夹子，如果使用塑胶套，一定要尺寸合适，否则不是太紧就是太松，为了避免错误，最好先买塑胶套再印标牌，大部分标牌有标准尺寸，现在大部分用电脑报名程式来制作标牌，在制作前要看看是否合适塑胶套尺寸，还要确定你打的名字、公司机构，还有其他资料是不是大小刚好，为了节省，可省略印大会日期，如果会议是每年都会召开，那可以一次印制2-3年份数。
餐券：为了使会计作业方便，在出售餐券前先编号，如果有一种以上的票，就以不同颜色区分，在票上印上日期、时间、地点，如果可能，票价最好订个整数，这样比较节省找钱的时间，假如大会包括用餐或晚宴，给与会者票来交换餐券，虽然会增加一些人力，但是比较能控制数量不至于浪费太多。
收据：大部分在现场报名者都会要求给收据，设计收据的格式要简单，金额最好都先印好，只要在栏位或方块中勾选收到支票、汇票或信用卡即可，签字(印章)也可以事先印在上面。
会议桌上筷子礼仪
请用筷--用膳时，主人为表示盛情，一般可说“请用筷”等筵语。
直筷--筵席中暂时停餐，可以把筷子直搁在碟子或者调羹上。
横筷--将筷子横搁在碟子上，那是表示酒醉饭饱不再进膳了。横筷礼一般用于平辈或比较熟悉的朋友之间。小辈为了表示对长者的尊敬，必须等长者先横筷后才能跟着这么做。据史载，宋代有个官员陪皇帝进膳时，因先横筷而犯了大不敬的罪。现在用膳时，即使先吃完饭的，也不立即收拾碗筷，要等全桌膳毕后再一起收拾，可以说这是古代横筷礼仪的延续，表示“人不陪君筷陪君”。
现场的沟通
一个成功的会议管理人一定要确定在现场的有效沟通，相反地一个不成功的会议，花费了数月或数年计划，却因为现场协调不好而使会议失色，所谓现场沟通是团队合作的表现。;;
(一)会前协调会：在前往会议场地前要先和会场及主要承包商人员排定会前协调会，协调会的目的是对会议现场安排整个细节做详细讨论，让大家都清楚在现场所负的责任与彼此的协调。一般会议筹办人与会场主要工作人员协调会，如场地工程、服务、餐饮和保安人员沟通，如果会议有应用视听设备，邀请视听工程人员一起参加，将所有主要承包商都邀请来。;;
协调会是提供大家再一次检查工作内容以及提供问题讨论，有些可能在文字中写得不够清楚，彼此指派一个人负责沟通，省得七嘴八舌，有关场地部分都向场地承办人沟通，因为场地承办人不一定一直在会场，问他(她)分机号码或呼叫器，并问清楚如果周末或清早或晚上和谁联络。安排在会前与会场及主要承包商举行协调会是非常重要也是必要的。包括会议中心、饭店、交通／旅游公司等，这是在会前最后一次解决问题的机会。;;
(二)电话、无线对讲机和呼叫器;;;;;;;;;;
电话：小型会议可能不需要内部联系系统，只要利用内线电话即可，但是大型会议只*会场或饭店电话系统可能会延误事情，因此要安装几条专线电话，有些饭店和会议中心专线电话线和设备有限，因此会收取适当的费用。以大部分的情况来说，安排专线电话是经由当地电话系统，至少要在4个星期前申请。大型会议最好自己申请专线电话线和内线系统，电话号码往往很难在大会手册印制前获得，但有时也可向雷话公司说明，他们可以先提供号码，但是不保证到时候安置的号码一定相同，如果会议在会议中心举行，他们有自己内部电话系统，事先要有电话号码就不会那么复杂。
在申请电话时，提供一份场地平面图，这样对安置的人来讲比较方便，还有一种"热线电话"，这种不需要拨号，只能两边沟通，有些主办单位申请这种电话是为了两边快速沟通。
无线对讲机：为了在会场快速与主要工作人员沟通，很多会议筹办人利用对讲机联系。对讲机在同一频道可多人通话，它的优点是可以立即回答或处理紧急事件，这种通讯范围在户外大约一二条街之内。有些对讲机可立即换电池，大部分都是晚上充电，这种通讯系统有执照，因此租金较高，有些会议筹办人发觉它携带不方便，有时在某种情况下收讯不好，钢筋水泥建筑中收讯会被阻挡。无论如何很多会议筹办人还是认为他们有需要，并提供下列指引。
1．与承租商谈妥一旦发生故障，即使在周末假日也要立即修理和更换。
2．多租用几台手机和充电器，以防万一故障还有备用。
3．事先了解会场哪些地方是通讯死角，这些地方采用其他通讯方式。
4．每天晚上不要忘了充电。
5．分派对讲机由哪些主要负责会议的人使用。
6．仅用于紧急事件沟通，而不是用来聊天。;
最后两项很重要，目的为了维持系统通畅，当一项讯息在沟通时所有使用者都能知道什么事情。而更新的技术是可以预期的，它将更有效，更有灵活性，更轻巧，例如大哥大已经成为最常用的通讯工具。
呼叫器：呼叫器系统可在当地通讯公司或某些会场租用，每一个呼叫器有一个号码，当打这个号码时，呼叫器会响，接到讯息者再打回去，呼叫器的种类很多。呼叫轻巧，租金价格也比对讲机便宜，可以在较远距离收到讯息。
(三)服务柜台与留言中心：每一个主办单位都了解在大会期间提供一个服务柜台与留言中心是必要的，服务柜台与留言中心可以非常简单也可以很复杂，在这个中心提供基本资料和留言，有一人或两人以上在那里负责，可以是主办单位工作人员也可以雇用当地临时工作人员，提供大会资料以及当地资料，最简单的留言中心是一片3米x 3米公告栏，按字母分团体，与会者留言或接到外来电话，每个留言要注明给哪位与会者，留言中心要有架子或圆筒，这些东西会议中心可提供。这个中心也可以提供航空、租车和旅游服务，较为复杂的是将留言经由幻灯打在会场或电脑上(在国内的会议中心并没有留言架子或圆筒可提供)。
基本设备：
1．将服务柜台安置在所有活动的中央区。
2．确定服务柜台有足够空间放置留言板等。
3．确定服务柜台可接电话线。
4．其他必需用品。
5．事先印制一些留言条。
6．准备足够的笔，因为报名者会顺手将笔带走。
7．电话簿。
8．信封，有些人希望接到留言是用信封封好的。
9．当地资料。
10．当地餐厅指南。
11．地图。
12．观光和购物指南。
